应用介绍
高铁管家是一款铁路出行服务应用，可查询车票、购买火车票与高铁票，支持在线选座换座、候补抢票与智能中转方案。用户能实时查看列车正晚点、停运提示和车站客流，订票后的退改签也能在手机里完成。除火车票外，它还提供机票比价、专车接送、酒店与汽车票预订，把一趟旅行的几段行程放在同一个地方。列车点餐可送到座位，车站VR导航帮人找路。
高铁管家怎么改签
1、打开高铁管家，点击“个人中心”，进入个人订单查看。
2、在订单查看界面，点击“全部订单”进入，选择自己想要修改的订单。
3、在所有车票订单里面，选择想要退票的班次，点击进入。
4、打开订单详情后，点击“改签”，可以改签目的地或乘车日期，然后返回点击改签/变更车站，即可完成改签。
应用功能
- 车票预订：24小时可订火车票、高铁票、学生票与儿童票，票价与官方同步。
- 智能中转：直达无票时用算法组合分段行程，给出可衔接的中转方案。
- 候补抢票：候补购票叠加余票监控，可提前63天预约，开售自动提交。
- 正晚点查询：实时查看列车动态与停运、晚点提示，车站客流也能提前看。
- 列车点餐：乘车途中下单，由乘务员把餐食送到座位。
适用场景
- 节前抢票：放票前预约候补，开售时自动提交订单，省去守着刷新。
- 临时改签：行程变动时在手机里退改签，不必再跑车站窗口。
- 接站等车：出发前查正晚点，按实际到站时间安排接人的时间。
- 异地转乘：直达票售罄时选中转组合，把两段车次连成一条行程。
- 长途乘车：车上点餐送到座位，中途不用挤到餐车排队。
