应用介绍
天猫精灵是阿里巴巴集团旗下的智能生活助手应用。手机登录后可为天猫精灵系列音箱配网,也能接入上千个合作品牌的智能设备,用语音、触控、感应、定时和联动完成控制。家里的灯、空调、窗帘集中在一个界面管理,家人共享后还能收到设备动态通知。音乐、有声书、课程等内容可直接点播,生活缴费与购物也能在应用内完成。
天猫精灵App常见问题(FAQ)
Q1、如何关闭自动播放?
A:检查下APP--【我的】--【播报提醒】,上方切换到定时响起的设备,看下是否有设置日程、闹钟、订阅消息呢,或者在【场景管理】内看下是否有设置智能场景呢。


注:有多个家庭组的话,需要先切换至对应家庭组,再进入播报提醒内查看。如您的账号非绑定精灵账号,需要使用绑定账号进行删除,或者将精灵绑定至您账号下使用。
Q2、怎么更换精灵音色?
A:可以按照以下路径进入选择喜欢的音色(此功能是指精灵的声音哦,如您对精灵唤醒以及下达指令是需要使用普通话的哦)。
【无屏精灵】:如下图,您可以在APP左下角的【精灵家】--常用服务栏下的【全部服务】--【精灵音色】内更改,原始音色一般是【自恋小仙女】或者【职业女白领】,四川话音色选择【热辣川妹子】,目前仅支持普通话或者四川话。
【有屏精灵】:精灵屏幕下滑--更多设置--音色设置内修改,原始音色是灵动。

注:目前糖包、美妆镜不支持四川话,智慧屏设备您可以关注下。
Q3、精灵怎么连接音乐平台账号?
A:打开精灵APP→点击【我的】→找到“内容服务”栏目→点击【内容账号】,就可以绑定或解绑第三方账号,如凯叔讲故事、喜马拉雅、蜻蜓FM、酷我、酷狗、QQ音乐、网易云等第三方账号。

因手机端会员和精灵端会员不互通,具体资源以精灵音箱端播放为准。如果想听手机上的音频可以连接蓝牙收听。
注:绑定页面上未展示的应用暂不支持绑定。
Q4、如何切换家庭组?
A:如下图,您可以在APP【精灵家】页面--点击左上角【全部设备】--点击家庭名称进入切换。

应用功能
- 配网连接:扫描设备二维码或填写WiFi密码,让音箱接入家庭网络。
- 设备控制:以语音、触控、感应、定时、联动五种方式操作家中智能设备。
- 家庭共享:邀请家人加入,远程查看与控制设备,并接收动态通知。
- 内容点播:挑选音乐、有声书和课程,推送至连接的音箱播放。
- 技能与设置:查看语音对话记录与技能说明,调整音量等硬件参数。
适用场景
- 新机入网:刚买回音箱时先做配网,连上WiFi后才能正常语音交互。
- 进门开灯:手上拎着东西时用一句话打开灯和空调,不必摸黑找开关。
- 出门看护:离家后远程确认设备状态,接收设备与家人的动态提醒。
- 睡前听书:让音箱播有声书或轻音乐,设置定时关闭再入睡。
- 全家共用:家人各自加入,共用一份设备清单,谁都能下指令。




