应用介绍
游云南由云南省与腾讯公司联合推出，是云南旅游的官方助手。它把门票预约、酒店机票、租包车、精品线路与云南特产放在一处，覆盖吃住行游购娱各环节。景区实景慢直播让游客出发前看清天气与人流，刷脸入园、语音导览、拍照识花则省去路上的琐事。购物可申请三十天无理由退货，遇到纠纷能一键投诉，处理进度可在应用内查询。
游云南怎么充值etc？
1、打开游云南app，选择主页“ETC充值”选项，
2、进入蓝牙配对界面（确保ETC设备上有蓝牙标志；确认ETC云通卡正确插入设备；确认手机蓝牙处于开启状态；确认ETC设备蓝牙处于可搜索状态），打开蓝牙及ETC储值设备的蓝牙进行配对连接，
3、手机与ETC设备配对成功后，选择需要充值的金额，然后选择下方“立即充值”即可完成充值。
应用功能
- 门票预约：景点门票可在线购买，并常有优惠；到景区刷脸或扫码入园，不必排队换纸质票。
- 实景直播：接入全省多路景区慢直播，出发前可看实时天气与人流，再安排当天行程。
- 语音导览：3A以上景区配手绘地图与在线讲解，走到哪里听到哪里，内容随季节更换。
- 一键退货：在云南购买的商品符合要求时，可在应用内申请，三十天内无理由退货。
- 查找厕所：点开即显示最近的厕所位置与坑位占用情况，在景区里不用来回打听。
应用亮点
- 官方平台：由省政府与腾讯联合建设，景区预约与投诉渠道直接对接管理部门。
- 投诉响应：一键投诉、一键求助，在线与电话都能提交，24小时内即可反馈。
- 多路直播：一千四百多路直播流覆盖九成以上A级景区，可预约看日出日落。
- AI 助手：接入省级旅游大模型的AI游云南，按需求给线路与玩法建议，可直接照着走。
- 诚信体系：商户带诚信码可查评级，特产下单有保障承诺，减少购物踩坑。
