应用介绍
美团外卖商家版是入驻美团的餐饮商家用来管理外卖业务的应用。在手机上就能接单、催单和处理退单退款，也能随时开关门店，调整营业时间和商品库存。账户页按天对账，结算与打款明细一目了然。评价、店铺分和经营数据集中在一处，便于发现门店运营中的短板并及时调整经营策略。界面分类清晰，订单提醒可自行设置，新店员也能较快上手。
美团外卖商品已卖完要怎么下架？
1、打开美团外卖商家版App，在店铺界面，找到并点击“商品管理”按键；
2、在商品管理页面，选不能点击下架功能的商品，点击该商品的库存；
3、在该商品的库存编辑界面，点击剩余库存后面的清零按钮，把剩余库存的无限库存变为零库存之后点击“完成”；
4、点击完成后，显示该商品已售完，相当于下架顾客也不能下单。
a、美团外卖商品设置零库存的操作流程是美团外卖商家版App～店铺界面～点击商品管理～选择已经卖完的商品～点击该商品的库存～把剩余库存改为零库存～点击完成即可。
b、美团外卖商品卖完了，我们不能设置下架，但是可以把该商品的库存变为零，顾客那边也下单不了。
应用功能
- 接单处理：新订单提醒可设铃声，随时接单、催单，并操作退单与退款。
- 账户对账：按天结算，账期打款明细清楚，方便核对每笔收入。
- 门店管理：随时修改门店信息，也可自由开关店，调整营业时间。
- 商品库存：上下架菜品、修改价格与库存，避免高峰时段缺货。
- 评价查看：用户评价可看图片，能及时回复，并留意店铺分变化。
适用场景
- 午晚高峰：订单集中时连续接单，用催单和出餐标记理顺节奏。
- 临时闭店：食材用尽或设备维修时关店，改好营业时间再开。
- 新品上架：调整菜品、价格与库存，让线上菜单与门店同步。
- 月底对账：查当天与账期结算明细，核对退款和平台打款。
- 差评应对：看到带图评价后回复说明，减少同类问题再次出现。
