应用介绍
平安好生活是平安产险官方直营的综合服务平台,把保险和生活服务放在同一个入口。用户能在里面选购车险、意外险、百万医疗险等产品,也能在线报案、上传材料、追踪赔款,保单查询、续保和批改同样在线上完成。平台还接入免费问医生、家政服务、生活缴费和车辆服务,并配有AI保险规划师,帮用户把家庭保障方案理清楚。
平安好生活app使用教程
1、打开平安保险好生活app,首页如下图示;

2、支持手机充值、洗衣服务、问医生、美团外卖、猫眼电影等查看,小编这里选择的贴近生活的理赔这项,我们可以查看到有关理赔方面的知识;

3、如果在生活中遇到一些健康上的问题,可以切换到健康这里。这里支持预约挂号、快速问诊、智能自诊、疾病百科查看等;

4、在保险这里可以查看保险以及购买这方面的相关知识;

5、在省钱中间这栏中,用户还可通过购买、分享产品、邀请好友、参与活动获取海量积分,积分可通过商城进行实物和服务卡券兑换;

6、在平安好生活中我们还能够发现生活中的小新闻;

7、在我的里面可以查看个人信息以及更改信息。

应用功能
- 保险选购:可按险种筛选车险、意外险和百万医疗险等,在线完成投保并领取折扣券。
- 在线理赔:支持线上报案、上传材料、追踪赔款进度,全流程可查,自助理赔省去线下跑腿。
- 保单管理:集中查看近三年保单记录,支持续保、批改和电子保单下载,到期有提醒。
- 线上就医:免费问医生覆盖导诊、选医生、诊断和康复管理,另有健康分析与饮食运动建议。
- 生活服务:家政、生活缴费、车辆服务、全车检测都能办,积分可兑换实物或服务卡券。
常见问题
- 问:买保险前能先找人问吗?:答:内置“智小安”AI保险规划师,可按家庭情况和预算给出多档方案,也能转人工咨询。
- 问:理赔要跑线下网点吗?:答:在平台内购买的产品可线上报案并上传材料,赔款进度随时可查,无需重复提交纸质件。
- 问:注册后有哪些新用户福利?:答:首次注册可领新人礼包和保险折扣券,活动中心另有父母体检券,签到分享能攒积分。





