应用介绍
中国国航是中国国际航空股份有限公司推出的官方出行应用，可查询并预订国内国际机票，在线办理值机选座，实时跟踪航班动态。凤凰知音会员能查里程明细、管理受让人、用里程兑换免票或礼品，行程也统一归档在应用内。应用提供中、英、日、韩、德五种语言界面，覆盖国航承运的国内国际航线与星空联盟网络，值机后凭二维码直接过安检登机。
中国国航App机票预订完整指南
1、打开国航App首页，点击左侧的"机票预订"图标，进入预订页面；
2、在预订页面，设置行程信息，点击"搜索"查看航班列表；
3、在航班列表中，选择你要预订的航班；
4、点击进入详情页，选择舱位后点击"订"按钮；
5、添加乘机信息，确认信息无误后，点击"去支付"完成付款即可；
预订前可查看"使用条件"，了解退票、变更的费用规则。
应用功能
- 机票预订：支持国内国际航线查询与下单，可语音输入出发地和目的地，展示一周航班与余座。
- 在线值机：航班起飞前在线办手续、提前选座，生成电子登机牌，凭二维码过安检并登机。
- 航班动态：输入航班号即可查询起降时间、登机口与行李转盘，航班变更会推送提醒。
- 凤凰知音：查看里程明细与账单，管理受让人，补登里程，用里程兑换免票或礼品。
- 自助服务：临时改期、退票、免费服务预订、机票验真、在线开具延误证明都在应用内办。
常见问题
- 问：有托运行李能用自动值机吗：答：只面向无托运行李、未申请特殊服务的经济舱旅客，有行李仍须提前到柜台办托运。
- 问：免费退票权益券怎么领：答：登录应用即可领取无理由免费退票权益券，退票时在订单内按规则使用并抵扣手续费。
- 问：凤凰知音里程能兑换什么：答：里程可换免票和礼品，账户明细在凤凰知音板块查看，补登里程可拍照上传凭证。
