应用介绍
神州租车是神州租车推出的手机租车应用，可在全国360多座城市、6500多个直营网点预订车辆，车型覆盖经济型、SUV、新能源、MPV等百余种。用户线上选好车下单，完成身份核验与信用授权后到场自助取车，也能异地还车、预约上门取送，用车全程有24小时客服和道路救援兜底。
神州租车App租车预约指南
1、打开神州租车App，在首页设置取/还车地点信息；
勾选"异地还车·全国任意网点可还"选项，开启异地还车模式；
确认信息无误后，点击"立即选车"进入车型列表；
2、选择车型与网点：顶部切换取车网点，左侧筛选车型，右侧查看具体车型；
优先选择标注"异地特惠"的车型，这类车型通常异地还车费可减免；
3、点击目标车型（如领克01），进入订单确认页确认车辆信息；
4、费用明细中可查看异地还车所需费用，确认所有信息无误后，点击"确认订单并同意条款"，完成支付即可预约成功。
应用功能
- 在线预订：选定城市、网点、日期和车型，四步下单，30分钟内完成支付即锁定订单。
- 自助取还：用手机操作取车还车，验车环节可拍照留痕、上报问题，现场最快2分钟取车。
- 信用免押：芝麻信用550分或微信支付分达标并完成授权，可免租车预授权和违章押金。
- 异地还车：支持不同城市取车还车，多数异地订单免收服务费，收费路线在下单前明示。
- 道路救援：7×24小时客服热线与在线客服，车辆自身故障时可就近免费更换同级车辆。
常见问题
- 问：租车一定要交押金吗？：答：芝麻信用550分及以上或微信支付分达标并授权，有机会免预授权和违章押金。
- 问：可以异地还车吗？：答：支持不同城市取还，多数异地订单免费，是否收费以提交订单时的费用明细为准。
- 问：自助取车要带什么？：答：带本人二代身份证和驾驶证，订单租期须在证件有效期内，建议先在线上完成认证。
