应用介绍
美团良医是美团面向平台入驻医生提供的官方移动工具，由天津三快到家科技有限公司开发。医生完成实名与执业认证后，可接诊在线咨询，为符合条件的复诊患者开具电子处方，支持发送视频、发起邀请通话。工具提供患者分组与随访记录，处方流转后患者可在美团买药购药。版本以优化产品体验为主，2026年5月20日更新至2.2.7。
应用功能
- 在线接诊：接收患者的图文或视频咨询，实时沟通病情，解答用药和健康疑问。
- 复诊续方：为已明确诊断的常见病、慢性病患者在线复诊，开具电子处方，患者直接购药。
- 定向问诊：医生可开通定向问诊，让指定的老患者发起咨询，方便承接熟悉的复诊人群。
- 患者管理：把患者按分组归类，记录每次问诊信息并安排随访，便于跟踪病情变化。
- 通话视频：支持发起邀请通话和发送、预览视频，遇到需要时能更直观地沟通。
适用场景
- 慢性病随访：高血压、糖尿病等患者需要定期复诊调药，医生在线续方，患者不用跑医院。
- 门诊间隙：出诊空档或值班休息时接起手机端咨询，处理临时用药疑问，避免积压。
- 复诊高峰：换季或流感高发时患者集中咨询，用排队管理安排接诊顺序，减少等待。
- 异地复诊：患者身在外地或行动不便，通过图文和视频完成复诊开方，再线上买药。
- 术后用药跟踪：对出院患者随访用药反应并记录变化，需要时调整处方，衔接线下治疗。
